コーチング型のマネジメント

コーチングとは、自発的に行動できるように促していく対話方法やコミュニケーション方法のことです。マネジメントは、組織が目標を達成できるように組織全体を構築して運営していく方法のことで、近年ではコーチングを取り入れたマネジメントが注目を集めています。

この記事では、人材を育成するコーチングを取り入れた「コーチング型マネジメント」について、特徴と具体的な方法をまとめました。

コーチング型のマネジメントとは？

コーチング型マネジメントの目的は、組織が成果を上げる・目標を達成するためにグループを構築していくなかで、個々の考える力や自発性を伸ばしながら育成していくというものです。

コーチングとマネジメントをそれぞれ独立させて行うのではなく、あえて一つにまとめることで「部下が自分で判断して動く」「上司・部下を問わずすべての人が自主性を持つようになる」メリットが期待できます。

従来型の指示型マネジメントは、上司に責任がかかり部下は上司に従って行動するというトップダウン方式が主流でした。時代の変化とともに部下自身にも自発的な取り組みが求められるなか、指示型マネジメントでは主体性が育まれにくく、成果に繋がりにくいというデメリットがありました。

テレワークなど柔軟な働き方が広がり、ITやAIといったテクノロジーも導入されていくなかで、時代の変化に対応するためにも自主性は欠かせないものです。コーチング型マネジメントは、見通しの悪い状況や緊急的な状況にも対応できるスタッフを育成しながら、組織全体のマネジメントにも繋げていける方法といえるでしょう。

コーチング型マネジメントの方法

上司・部下それぞれの目標設定

上司にとっては、部下の考えや能力を把握しながら、それぞれに応じてコミュニケーションをとっていかなければなりません。個々の部下に対するコーチングの目標や、達成したいゴールを設定しましょう。

部下にとっては、コーチングを受けてモチベーションを高め、スキルアップや行動に起こすプロセスへと移行していく必要があります。達成したい目標を決めたうえで、コーチングに臨むことが大切です。

対話やコミュニケーションの実施

コーチング型マネジメントでは、上司が部下に一方的に指示や命令をするのではなく、自ら部下を知ろうとするコミュニケーションが重視されます。

対話を重ねるなかで部下自身にも意思表示や積極性をもたせながら、相談しやすい雰囲気・環境づくりにも力を入れていきます。そうして上司と部下が双方に信頼関係を構築し、自主的な行動へと繋げていきます。

コーチングの基礎知識をチェック

コーチング型マネジメントは、上司から一方的に指示や命令が出ない代わりに、お互いを尊重しながらマネジメントを行うものです。

一人ひとりのスキルや強みを活かしていくためには時間がかかりますが、短期間で成果を出そうと思わずじっくりと取り組むことで、自主性を育ててビジネスにも繋げていくことができます。

当サイトでは、コーチングを理解するための基礎知識を幅広く紹介しています。ティーチングとの違いやコーチングに必要な資格、やりがいなどを取り上げていますので、以下のページもぜひ参考にしてください。

コーチングの基礎知識