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多数の企業や会社が、組織のマネジメントにおける人材育成のために導入している育成システム、それがコーチングです。ここでは、コーチングに興味がある人や企業のために、コーチングに関する基礎知識をまとめてみました。
「コーチ」とは、もともとは「馬車」という意味です。それが、「大切な人を目的地まで送り届ける」という意味で使われるようになり、現在のような「目的に向かって指導すること」「生徒を育成していく人」という意味で使われるようになったのです。
コーチングをする人であるコーチは、コーチングを受ける側であるクライアントに対しさまざまな効果をもたらす対話を行います。その効果は、新しい気づきを与えることであったり、視点を増やすことであったりとさまざまです。教えたりアドバイスしたりするのではなく、「問いかけて聞く」という対話を行うのがコーチングの特徴なのです。
コーチングと同じ様な言葉に、ティーチングがあります。両者は一見似たような事柄に思えますが、さまざまな点が異なります。
コーチングは一般的には支持・支援型のマネジメントを指します。あくまで相手の自主性を尊重しつつ、成長を促す形になります。
これに対し、ティーチングは指示・命令型のマネジメントとなります。学校での授業や塾のように、教える側が主体となって情報やスキルを提供する形なのです。
また、コーチングの焦点は、一人ひとりが抱えている問題への対処法などといった「人」にフォーカスしたものとなります。対して、ティーチングの焦点となるのは特定の技能習得や目的達成などの「事柄」にフォーカスしたものとなるのです。
ティーチングと同じようにコーチングと似ているものとしては、カウンセリングがあります。これもまた、コーチングとはさまざまな点で異なっています。
コーチングは、一人ひとりが抱えている課題を達成できるように自身の成長を促すのが目的です。そのため、必然的にそのプロセスは未来指向のものになります。
対して、カウンセリングはクライアントが抱えている悩みや不安を解消するために、双方向のコミュニケーションを通してそのクライアントの経歴や過去の出来事といった、過去指向のものになるという違いがあるのです。
コーチングスクールを選ぶ際には、まず「なぜ、どんな目的でコーチングを学ぼうとしているのか」をはっきりさせましょう。コーチングを学ぶ動機としては、コーチとしての副業や起業を考えている、コーチングを通して学ぶ力を身に着けたい、自分の仕事にコーチング能力が必要などさまざまなものがあります。そして、その目的によって選ぶべきコーチングスクールは変わってくるのです。
また、コーチングスクールを選ぶ際には、必要な情報をすべて集めることが大切です。特に、そのコーチングスクールでどんなスキルを身につけることができるのか、どんな人物が教えているのかをしっかり把握したうえでスクールを選びましょう。
ビジネスにおいては、「ビジネスコーチング」と呼ばれる特化型のコーチングが存在します。
グローバル化した現代社会では、世界で起こるさまざまな出来事が、ビジネスにも大きな影響を与えることが少なくありません。今後も、予測できない事柄がいつ発生するやもしれないのです。
思わぬ事態に陥ったり、トラブルに見舞われた際、社員が一人ひとりが自力で乗り切れるだけの能力を備えていることは、ビジネス及び、会社としての成功のカギになります。
人を育てるビジネスコーチングは、現代にこそ求められる技術です。自ら考え、行動・判断できる社員を育てることで、長期的には会社も成長を遂げられます。
そんなコーチングについて、さらに詳しい内容を紹介しています。
コーチングは相手との丁寧なやり取りを通じて、真意や内面の思いを引き出す手法です。アメとムチや一方的な傾聴では不足しがちなコミュニケーションを補いながら、相手への接し方や態度が身についていきます。
コーチングを学び実践することで、自分自身の対応力もブラッシュアップすることができます。「学び」だけではなくその後の「実践」も重要であり、理解を深めてから実際に活用することで、さまざまな気付きや発見が得られます。相手の本心を引き出すほどやりがいを感じ、コーチングを学んでよかったと思えるでしょう。
ここでは、コーチングで得られる4つのやりがいをピックアップして紹介しています。これからコーチングを学ぼう、ビジネスや普段の生活に活かそうと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
オンラインコーチングは、さまざまなメリットがあります。コーチ側は、セッション場所の確保が不要だったり、スケジュール調整が行いやすかったりするなどのメリットがあります。そのほかには、場所を選ばずセッション可能な点も魅力でしょう。
クライアント側のメリットとして、時間と費用のコストが抑えられたり、スケジュール調整が行いやすかったりするという点が挙げられます。
しかし、双方ネットに関する知識が必要であることや、セッション内容が通信環境に左右されやすい点、対面よりもコミュニケーションが伝わりづらいところがデメリットとして考えられます。受講する際は特徴やメリット、デメリットをしっかり把握して、自分に合った講座を受けるのがおすすめです。
コーチングには、カウンセリングやセラピストとは異なるスキルが必要となります。それらの技術や知識を学ぶためにスクールに通って勉強する人もいるほどです。ではコーチングにはどんなスキルが必要なのでしょうか？
本記事では、コーチングに必要とされている「傾聴」「質問」「承認」「要望」の4つのスキルについて解説するとともに、これらのスキルを身につけるためにはどのように学べばよいのか、その方法についても解説しています。
コーチングスキルはさまざまな場面で活用することができますが、やはりコミュニケーションを必要とする場で活用されることが多いです。中でも看護現場で活用されているケースが多く、コーチングスキルを学んでいる看護師も少なくありません。コーチングは相手の人柄やシチュエーションによって進め方が異なるので、ポイントを抑えて活用することが重要です。本記事では、看護現場でコーチングスキルを活用するうえでのポイントについて解説しています。
コーチングを学ぶ方法には、「書籍や動画で独学する」「企業研修・セミナーを受講する」「有料のセッションを受ける」「スクールで資格を取得する」などの方法があります。
現状、コーチング資格取得はコーチングスクールの卒業や、通信講座でのカリキュラム修了が認定条件の一つとなっています。
このため、コーチング資格を習得したいのであれば、スクールなどでの学習が必要です。コーチングの知識を学びたいだけなら独学でも可能です。
コーチングの資格が必要かどうかは人によって変わります。それぞれにコーチングを学ぶ目的や求める成果が違うからです。コーチング資格の取得が、どういった人におすすめできて、どういった人にはおすすめできないかを解説しています。
コーチング資格は団体や企業が認定する民間資格です。このため、一口にコーチング資格と言っても同一の認定基準は設けられていません。
認定する団体や企業によって、資格習得のために求められる条件や認定基準には差があります。
認定条件としては、「指定講座の受講」「レポートや課題の提出」「認定試験への合格」「コーチング実績」などが一般的です。
比較的簡単に認定条件を満たせる場合もあれば、かなりの労力を要する場合もあり、難易度も認定する団体や企業によって大きく異なります。
組織の人材育成にコーチングを利用する企業は多く、コーチング業の需要は高まっています。しかし、プロとして活動するコーチの年収は、その専門性や働き方によって大きく差があります。
主なタイプは、ベテラン型・兼業型・専門特化型・雇われプロ型・アマチュア型の5つに分類されます。稼いでいるプロの年収は1,000万円以上に上りますが、稼げないタイプでは、お小遣い程度の収入であることも。コーチとして高い収入を得るためには、集客を覚えて、正しい自己投資を行うことが求められます。
組織開発において、コーチングは有効な方法です。組織力を高めたくても、メンバー同士のコミュニケーションが不足している、指示待ちをしているだけでなかなか自分から動いてくれない…などビジネスリーダーには越えなくてはいけないさまざまな課題があるでしょう。組織力が強くないと、表面上では何となくうまくできているように見えても、次第にほころびが出てくるものです。コーチングを取り入れれば、組織力が高まってよりスピード感をもってビジネスが進めていけます。
組織力を高めるために、ぜひコーチングを取り入れましょう。ここでは組織開発のためのコーチングの役割や重要性、ポイントを紹介します。
エグゼクティブコーチングとは、コーチングの中でも経営者や経営幹部などのエグゼグティブ層を対象としたビジネスコーチングにあたります。エグゼクティブとは、会社の経営に携わる経営者および経営幹部が対象です。エグゼグティブコーチングの効果については大きく4つあり、経営者や経営幹部の「意識改革・行動改革」「確実な意思決定」「組織への好影響」「肯定的な考え方」が主になります。経営力と組織力を高めるために、ぜひエグゼクティブコーチングを取り入れましょう。
コーチングはアメリカを始めとした欧米諸国では自己開発の一環として広く認知されており、市場規模は大きくなっています。一方で国内のコーチング市場は、歴史も20年ほどと浅く、まだまだ小さいものです。しかし近年、コーチングの必要性は注目度を増しており、さまざまな企業が特色あるサービスを提供するなど、市場規模が急拡大しています。コーチングに関する国内需要はますます高まっていくと考えられるため、コーチングに興味のある経営者の方は、これを機にコーチングに関する理解を深めてみてはいかがでしょうか。
コーチングは、モチベーションやパフォーマンスの向上などの効果が期待でき、コーチング相手が自主的に成長するための効果的な人材育成方法です。人の内面にアプローチして成長や変化を促す手法のため、効果が表れる時期や効果を数値で判断することが難しいものでもあります。対策としては、コーチングで成し遂げたい目的・目標を明確に定め、効果測定の時期や計画をコーチングする側と受ける側の両者間で、確認しながらすすめることが重要となります。
コーチングでは、目標設定のために本人と丁寧にコミュニケーションをとり、コーチ側から一方的に意見を制したり答えを教えたりしないように注意が必要です。コーチングを行う側は高い目標を設定させることなく、相手の自主性を重視しながら意見を言えるように導いていく必要があります。目標は「やりたいこと」「達成したいこと」だけではなく、いくつかの達成ポイントを羅列しながら、その先にある自分自身の理想像を設定しましょう。
コーチングは、上司と部下が一対一で話し合いながら、自主的に考えて行動できる環境づくりやモチベーションアップを図る方法です。組織全体の目標達成を目指して行うマネジメントにコーチングの要素を取り入れた「コーチング型マネジメント」は上司から一方的に指示を出すのではなく、部下自身が考えて行動に起こしながら組織づくりを図っていく方法です。上司と部下のそれぞれが目標を設定し、順序立ててマネジメントを行っていくことがポイントです。
アドラー心理学は、アルフレッド・アドラーが創始した心理学の理論です。現在のコーチングに多大な影響を与えています。主な特徴は、人間を分割できない存在として捉えていること、人間の行動は未来の目的によって選択していると考えること、客観的な事実より個人の主観的な認知を重視することなどといえるでしょう。アドラー心理学を取り入れたコーチングでは、課題の達成に必要な活力を与える「勇気づけ」などを行います。
コーチングは、教員の業務にも生かせるスキルと考えられています。コミュニケーション能力や指導力の向上につながる可能性があるからです。教員は、日々の業務で価値観や世代の異なる生徒・保護者・地域住民などとコミュニケーションを図らなければなりません。コーチングのスキルを生かせば、生徒などと良好な関係を築きやすくなるでしょう。ここでは、教員にコーチングが求められる背景とコーチングの活用事例を紹介しています。
日本国内でコーチングを教えている講師がもつ資格の中で、その【コーチング実績主義】でどこよりも厳しい取得基準をもつ国際コーチング連盟（ICF）資格。特に上位資格をもつ講師なら、経験値や高い指導レベルにあると言えます。
①ICF資格をもつ講師が教えている②ICF資格取得認定コースである③コーチ養成が主目的の講座である
以上の条件をクリアしているコーチングスクールをピックアップいたしました。
※選出条件：「コーチングスクール」でGoogle検索して10ページまでに表示されたコーチング会社・協会の中で、IFC認定コーチが在籍しており、体験コースを実施しているスクールをピックアップしています。（2023年5月24日時点）
国際コーチング連盟認定資格の取得条件は下記の通り
MCC 専門トレーニング：200時間修了/コーチング実績35名以上最低2,500時間（有料2,250時間含む）
PCC 専門トレーニング：125時間修了/コーチング実績25名以上最低 500時間（有料 450時間含む）
ACC 専門トレーニング： 60時間修了/コーチング実績 8名以上最低 100時間（有料 75時間含む）